06 / FAQ

Des réponses avant de dépenser.

Questions courantes sur le tableur, l’entrepôt, le contrôle et l’expédition.

01Qu’est-ce qu’un tableur Joyagoo ?+

Un index de liens classés par catégorie. Utilisez-le pour découvrir puis vérifiez la fiche et l’annonce vendeur.

02La disponibilité est-elle garantie ?+

Non. Stocks, variantes, prix et restrictions changent. Vérifiez avant chaque paiement.

03Combien de temps le stockage est-il gratuit ?+

Le guide publié indique 90 jours. Confirmez la règle actuelle dans votre compte.

04Quand contrôler les photos ?+

Dès leur arrivée. Le délai habituel est de cinq jours, selon le vendeur, l’article et son état.

05Que doivent montrer les photos ?+

Le bon article et la bonne option, l’état, les étiquettes, les mesures utiles et les défauts en gros plan.

06Pourquoi l’envoi peut-il coûter plus ?+

Certaines lignes facturent le plus élevé du poids réel ou volumétrique. L’emballage peut donc dominer.

07Qu’est-ce que le pré-emballage ?+

Shopping Guidance indique 20 CNY, tandis que Value Added Services affiche 3 USD par colis. Vérifiez le prix au paiement.

08Faut-il retirer les boîtes ?+

Cela réduit le volume mais aussi la protection. Décidez article par article.

Joyagoo

Guide indépendant. Vérifiez toujours l’annonce, les règles d’itinéraire et le total avant de payer.

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